メールでのお問い合わせに関して

2019年10月16日

当社掲載物件のメール機能を使っての

お問い合わせに関して。

 

ポータルサイトのSUUMO・アットホームに掲載している

物件をお問い合わせのお客様で

メールアドレスを間違えて入力されて

お問い合わせ頂くお客様が

大変多くなっております。

（特にSUUMO）

メールアドレスを間違えてしまうと、

当社、返信することが出来ません。

また、電話番号入力が任意になっている為、

入力されていないお客様には

メールが届かない＝連絡が取れない状況になってしまいます。

 

「この会社に問い合わせたのに連絡がこない」

と勝手にご不快な思いを与えてしまう可能性がありますので、

 

完了ボタンをタップする前に

入力したメールアドレスの再度のご確認と、

出来れば、お電話番号もご入力頂き、

コメント欄に「〇時～〇時に電話希望」等頂ければ、

こちらから指定の時間にお電話致します。

 

当社は、お問い合わせ頂いた、お客様に

何度も何度も電話する会社ではございませんので、

お部屋探しのご希望条件、部屋探しのお悩み等あれば、

なんでもご相談下さい。

宜しくお願いします。

 

住楽ホーム株式会社

代表取締役　松田陽介