メールでのお問い合わせに関して
2019年10月16日
メールでのお問い合わせに関して
当社掲載物件のメール機能を使っての
お問い合わせに関して。
ポータルサイトのSUUMO・アットホームに掲載している
物件をお問い合わせのお客様で
メールアドレスを間違えて入力されて
お問い合わせ頂くお客様が
大変多くなっております。
(特にSUUMO)
メールアドレスを間違えてしまうと、
当社、返信することが出来ません。
また、電話番号入力が任意になっている為、
入力されていないお客様には
メールが届かない=連絡が取れない状況になってしまいます。
「この会社に問い合わせたのに連絡がこない」
と勝手にご不快な思いを与えてしまう可能性がありますので、
完了ボタンをタップする前に
入力したメールアドレスの再度のご確認と、
出来れば、お電話番号もご入力頂き、
コメント欄に「〇時~〇時に電話希望」等頂ければ、
こちらから指定の時間にお電話致します。
当社は、お問い合わせ頂いた、お客様に
何度も何度も電話する会社ではございませんので、
お部屋探しのご希望条件、部屋探しのお悩み等あれば、
なんでもご相談下さい。
宜しくお願いします。
住楽ホーム株式会社
代表取締役 松田陽介